Tu equipo ya tiene el talento. Nosotros desarrollamos el superpoder para que ese talento mueva el negocio.
Llevamos más de una década construyendo la capacidad de influencia estratégica en equipos de alta exigencia.
Profesionales formados
Satisfacción
media
Efectividad
media
Sectores empresariales estos 12 años
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Por qué existe... En Declamatoria construimos algo diferente
Vimos tres patrones que se repetían en casi todas las organizaciones. Los tres son costosos. Y los tres son evitables.
1
Se trabaja la superficie. No el fondo estratégico.
Los programas de formación suelen abordar lo visible: cómo hablar, cómo estructurar, cómo presentar. Pero cuando un equipo no consigue mover sus proyectos hacia delante, el problema rara vez es técnico. Es estratégico: no saben cómo construir el caso que necesita quien tiene que decidir, ni cómo conectarlo con lo que esa persona prioriza.
2
Se forma a una persona.
El equipo sigue igual.
Cuando un área invierte en desarrollo, el resultado suele quedarse en la persona. Y una persona que mejora sola no desatasca proyectos, no acelera decisiones ni rompe los silos que frenan el negocio. El cambio que un director de área necesita es otro: que su equipo entero gane la capacidad de influir, coordinar y ejecutar con autonomía real.
3
Se mide la satisfacción.
No el impacto real.
El sector de la formación lleva décadas midiendo si el programa gustó. Eso dice muy poco sobre si algo cambió. Nosotros diseñamos para generar impacto medible: decisiones que avanzan, proyectos que se aprueban, equipos que operan con más autonomía. Evaluamos con métricas acordadas entre ambas partes.
El origen
El origen corporativo de Declamatoria arranca con Olga Milián, entonces directora de RRHH en el hotel Jumeirah de Mallorca, buscando a alguien capaz de transformar cómo se comunicaba su equipo comercial. Era la primera formación corporativa de Sebastián. Y también el primer dato que confirmó la hipótesis: este tipo de habilidades no van solo sobre hablar mejor. Van sobre hacer que el conocimiento del equipo llegue donde tiene que llegar.
En mayo de 2009, Sebastián Lora se subió al escenario de una boda ante 600 invitados. Llevaba años construyendo una carrera técnica: ingeniería industrial, un MBA especializado en aviación, planes de fundar una aerolínea. Esa noche descubrió que cuando la comunicación conecta, lo transforma todo: a quien habla y a quien escucha.
Años después, Olga Milián, por entonces directora de Recursos Humanos en el hotel Jumeirah de Mallorca, buscaba a alguien capaz de transformar cómo se comunicaba su equipo comercial. Llamó a Sebastián. Era su primera formación corporativa. Fue también el primer dato que confirmó la hipótesis: esto no es sobre hablar mejor. Es sobre hacer que el conocimiento del equipo llegue donde tiene que llegar, con la convicción necesaria para mover a las personas.
Hoy, más de una década después, Declamatoria ha formado a más de 5.000 profesionales en más de 15 sectores, con presencia en España, Europa, Latinoamérica, Asia y Estados Unidos. Lo que empezó en aquella sala de Mallorca se ha convertido en una metodología replicable, medible y escalable.
Las personas que hay detrás
Para desplegar nuestra metodología en todas las capas de la organización, nos apoyamos en líderes que siguen en activo en sus industrias. No son teóricos de aula; son profesionales que viven los mismos retos que tú.
Sebastián Lora
Fundador. Director de Programas
Formador, autor, conferenciante y youtuber. Speaker TEDx. +560.000 suscriptores en YouTube y más de 29 millones de visualizaciones.
Más de una década formando directivos y equipos de alto potencial en Europa, Latinoamérica y Estados Unidos. Creador de la Academia de Comunicación de Meliá Hotels International y del Programa de Comunicación de Barceló Hotel Group. Autor de Imparable y Haz que te escuchen y triunfa con tus ideas. Ponente TEDx y conferenciante internacional: ha compartido escenario con Tony Robbins, Doug Lipp e Ismael Cala. Presencia en Forbes, TVE, Univisión, Cadena SER y Huffington Post. Su canal de YouTube supera los 560.000 suscriptores y los 29 millones de visualizaciones. En Declamatoria lidera el diseño de los programas. Imparte en español e inglés.
Olga Milián
Desarrollo del Talento y Liderazgo
Especialista en liderazgo intercultural. Profesora en EADA. Coach con Center for Creative Leadership. Ponente TED 2019.
Con más de dos décadas en la industria hotelera de lujo (The Ritz-Carlton, Jumeirah, Dolce International) y ocho proyectos de apertura hotelera en cuatro países, Olga Milián sabe lo que significa construir equipos de alto rendimiento desde cero y bajo presión. Profesora en EADA Business School y trainer y coach con Center for Creative Leadership, organización referente mundial en liderazgo. En Declamatoria dirige los procesos de formación y el desarrollo de formadores. Imparte en español, inglés y catalán.
Jorge Lago
Operaciones y Aplicación Real
Jorge trae la experiencia de las «trincheras»: sabe lo que es gestionar equipos en entornos de alta presión y servicio 24/7. Su intervención asegura que cada herramienta de comunicación aterrice en la realidad operativa del negocio, mejorando la experiencia del cliente final desde el primer día.
Jaume Gelabert, PhD
Colaborador
Doctor y formador con más de una década trabajando con equipos internacionales. Se especializa en las conversaciones que más cuestan: negociaciones difíciles, conflictos internos y situaciones donde la comunicación habitual no llega. Sus metodologías combinan técnicas del FBI y la CIA aplicadas a la negociación con el modelo de Comunicación No Violenta de Marshall Rosenberg. Lo que lo distingue: acompaña a los participantes semanas y meses después de cada intervención, hasta que las herramientas están incorporadas en el día a día. Imparte en español, inglés y catalán.
Nuestros valores
Declamatoria es la unión de dos visiones complementarias que cubren todo el espectro de necesidades de una organización moderna: la exigencia de resultados y el cuidado de las personas.
Efecto Wow
Cada intervención debe dejar una huella y sorprender para permanecer en la mente de las personas. No basta con que la gente aprenda: tiene que recordarlo, contarlo y volver a por más.
Impacto exponencial
Desarrollar el superpoder en una persona transforma su equipo. Transformar un equipo cambia una organización. Ese efecto multiplicador es lo que medimos.
Honestidad útil
Si algo no está produciendo el impacto que acordamos, te lo decimos. No construimos propuestas para impresionar ni satisfacer. Los construimos para que tu equipo llegue a resultados concretos.
Espíritu de anfitrión
En Hospitality aprendimos que la excelencia no está en el servicio. Está en la experiencia que deja. Cada programa lo diseñamos con esa obsesión: anticipando lo que el equipo necesita y cuidando cada detalle.
Nuestra Filosofía
Somos anfitriones del cambio
Declamatoria nace de una premisa disruptiva: los problemas de negocio casi siempre son problemas de comunicación disfrazados. Proyectos que se estancan, silos que no colaboran o talento que se marcha no son fallos técnicos; son fallos relacionales.
Fundada por profesionales con raíces profundas en la industria de la hospitalidad de lujo, hemos traído ese estándar de excelencia, cuidado por el detalle y vocación de servicio al mundo corporativo general.
Creemos que la comunicación, la colaboración y el liderazgo no son soft skills; son las competencias más duras y rentables para tu cuenta de resultados. Nuestra misión es instalar una arquitectura de aprendizaje que permita a las empresas ser más humanas, eficientes y rentables, todo al mismo tiempo.
Qué hacemos
Elevamos el estándar de la conversación corporativa
En Declamatoria nos encargamos de diseñar ecosistemas de crecimiento. Trabajamos con organizaciones que entienden que para cuidar al cliente externo, primero hay que cuidar la conversación interna.
Nuestro enfoque es híbrido y estratégico:
Tecnología para escalar
Usamos herramientas digitales para asegurar que el aprendizaje llegue a todos.
Artesanía para transformar
Intervenimos presencialmente con la calidez de un mentor para cambiar comportamientos profundos.
Obsesión por el impacto
No buscamos aplausos, buscamos conversión. Medimos el retorno de cada intervención en tus indicadores de negocio.
Tu equipo ya tiene las competencias técnicas. Si quieres llevar su impacto al siguiente nivel, aquí estamos.
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